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        優(yōu)秀員工心理素質(zhì)訓(xùn)練
        作者:行政部  更新:2010-02-25 10:09  關(guān)注:1089
            一、改變?nèi)松奈宸N觀念
            1、優(yōu)秀是一種習(xí)慣。
            2、生命是一個(gè)過(guò)程。
            3、兩點(diǎn)間最短的不一定是直線(xiàn)。
            4、只有知道如何停止的人才知道如何加速。
            5、放棄是一種智慧,缺陷是一種恩惠。
           
            二、走向成功奉行的四條箴言
            1、對(duì)自己行為負(fù)責(zé)。
            種瓜得瓜,種豆得豆。我們所得的報(bào)酬取決于我們所做的努力。或許生活中有些讓你不滿(mǎn)意的事情。但有責(zé)任心的人,則會(huì)看清自己的處境,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,擺脫束縛自己的枷鎖,宣告自己獨(dú)立。
            2、發(fā)現(xiàn)自己的才能。
            對(duì)自己的一技之長(zhǎng)保持興趣相當(dāng)重要。也許它不怎么高雅入流,卻可能是改變命運(yùn)的一大財(cái)富。
            3、確立自己追求的目標(biāo)。
            有了明確的目標(biāo),你就能發(fā)揮自己的能量,有意義的事情就會(huì)發(fā)生。
            4、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。
            成功的關(guān)鍵取決于你對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力。
         
            三、兩份忠告
            1、敬業(yè)不是幫老板而是幫自己。
            用老板的資金,提供的場(chǎng)地,冒的是老板的風(fēng)險(xiǎn)。而是誰(shuí)學(xué)到了能力?是誰(shuí)得到了訓(xùn)練?
            2、不要把自己目前從事的看成一個(gè)短暫的工作,而是看成一份事業(yè),一份職業(yè)。
            四、一個(gè)底線(xiàn)
            ★培養(yǎng)良好的職業(yè)行為和職業(yè)道德,時(shí)刻注意自己的職業(yè)操守。
        在工作中可能遇到很多誘惑,必須提高自己的鑒別能力,處理事情要有原則性,不可貪圖一時(shí)的小利而毀了自己的職業(yè)發(fā)展。(面對(duì)職場(chǎng)信譽(yù)的缺失,越來(lái)越多的企業(yè)在對(duì)一般重要性崗位的招聘時(shí)都將采用背景調(diào)查。這一點(diǎn)尤為重要)
            五、職場(chǎng)13個(gè)技巧
            1、站(坐)直了
            2、務(wù)必準(zhǔn)時(shí)
            3、把個(gè)人問(wèn)題留在家里
            4、不要擔(dān)心,開(kāi)心一點(diǎn)
            5、注意儀表和氣味
            6、讓你的工作區(qū)保持清潔
            7、清楚你到底該說(shuō)什么、遠(yuǎn)離閑談、學(xué)會(huì)閉嘴
            8、和你的同事交談、和藹對(duì)待同事
            9、幽默感
            10、不要吹牛
            11、給我,給我(工作量)
            12、掌握所有的事情(自己工作流程)
            13、尊重公司文化和制度
         
            六、企業(yè)最看中雇員的十種品質(zhì)
            責(zé)任感
            團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
            事業(yè)心
            靈活應(yīng)變能力
            表達(dá)能力
            獨(dú)立性
            自信心
            壓力的承受力
            禮貌與成熟
            在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的特殊才智等
            七、如何提高自己的情商水平(一)
            情商(EQ)主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為,情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平(IQ)。美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為,通過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的磨練,培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和穩(wěn)定的情緒,情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
            1. 認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰;
            2. 能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)節(jié)控制自己;
            3. 自我激勵(lì)。它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā);
            4. 認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ);
            5. 人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
            八、如何提高自己的情商水平(二)
            ★心理學(xué)家們還認(rèn)為,情商水平高的人具有如下的特點(diǎn):
            1.社交能力強(qiáng),外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感;
            2.對(duì)事業(yè)較投入;
            3.為人正直,富于同情心;
            4.情感生活較豐富但不逾矩,無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。
            ★情商的培養(yǎng)——如果覺(jué)得自己情商比較低,要學(xué)會(huì)思考和觀察:
            1、通過(guò)看一些情感方面的影片和書(shū)籍獲取這方面的知識(shí)和技巧,積累一些經(jīng)驗(yàn)。
            2、多和人交流接觸,多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多聽(tīng)一些講座和會(huì)議。
            3、有意識(shí)地把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用到實(shí)際的交往當(dāng)中,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,超越自我,不斷克服自身障礙獲得提升。
            小結(jié)
            選擇(做一個(gè)優(yōu)秀的員工還是一個(gè)普通的員工)決定命運(yùn)(你在企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì))。而觀念決定選擇!一個(gè)人成就的高度,永遠(yuǎn)無(wú)法超越他觀念和自信所達(dá)到的高度。所以,良好的心理素質(zhì)是一切成功的基礎(chǔ),是一切成功的創(chuàng)造力,進(jìn)取精神和力量支撐。而觀念和心理素質(zhì)也是可以在學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中得到提高和完善。
         
         
         
         
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